March 30th, 2009 
admin Evinizde kullandığınız aletlerin markaları nelerdir? denildiğinde akıllara gelen firmalardan iki tanesi Beko ve Arçelik’tir.
Bunun belli başlı nedenlerinden en önemlisi markaların devamlı olarak yenilenen
teknoloji ile birlikte müşterilerinin isteklerini daha iyi algılayabilmek için kendini geliştirmeye devam etmesidir.
Bahsettiklerime ek olarak Arçelik ve Beko’nun bu kadar tercih edilmesinin bir sebebide sadece satış anında değil satış sonrasında da hizmet alan kişiler ile servisler yardımı ile daima yakından ilgilenmesidir.
Tabiki hizmet konusunda müşteri memnuniyetini en iyi seviyede tutabilmek adına sağlam bir biçimde organize olunması gerekmektedir.
Beko servisi ile birlikte Arçelik servisi müşterilerine satış sonrası da kaliteli hizmet sağlayabilmek için sağlam bir altyapı oluşturmuş. Bunlara kısaca göz atacak olursak;
-Kendine güvenen teknik-bakım çalışanları
Yapısında çalıştırdığı teknikerler özel eğitimlerden geçmiş, güncellenen gelişmelerden haberdar olan kalifiyeli çalışanlardır.
-Güvenlik
İlk olarak yapılan işlerde güvenlik temel alınmıştır. Bütün araçlar hususi testinden geçiyor.
-Garanti
Kullanılan yedek parçaların hepsinde on yıl garanti bulunuyor.
-7#24 Devamlı Destek
Türkiye’nin her ilinden 444 1 494 numaralı santrali arayabilir, arzu ettiğiniz vakit Beko ve Arçelik servis hizmetlerinden yararlanabilirsiniz.
Beko servisi ve arçelik servisi hizmet merkezi ile artık bir arada
Posted in 
